Cred că fiecare persoană are în sine o parte sănătoasă, izvor de resurse, capacități și posibilități de dezvoltare. Uneori, experiențele dificile și contextele nefavorabile fac ca această parte să devină mică, fragilă și greu accesibilă propriei persoane și altor oameni din viața noastră. Cu toate acestea, ea poate crește, iar dezvoltarea ei poate susține o mai bună funcționare și îmbunătățirea relațiilor cu sine și cu ceilalți.
Această creștere se petrece și în relație cu celălalt, iar relația client psihoterapeut devine un spațiu sigur, de reflecție, în care ceea ce pare încurcat și greu de înțeles capătă treptat sens și ordine. Nu pentru că persoanei îi lipsesc capacitățile, ci pentru că, uneori, emoțiile intense fac dificil accesul la propriile resurse. În acest spațiu sigur, resursele pot fi redescoperite, recunoscute, dezvoltate și, treptat, folosite pentru a construi noi modalități adaptative de a face față provocărilor sau de a ne reconcilia cu situații grele de viață.